پنج نمونه از برترین مذاکره کنندگان جهان
مذاکره یک هنر است که می‌تواند تفاوت بین شکست و موفقیت را تعیین کند. برخی از برجسته‌ترین رهبران و استراتژیست‌های جهان، به دلیل مهارت‌های فوق‌العاده در مذاکره، به چهره‌هایی تأثیرگذار تبدیل شده‌اند. در این مقاله، ۵ نفر از برترین مذاکره‌کنندگان جهان و تکنیک‌های کلیدی آن‌ها را بررسی می‌کنیم.
کریس واس (Chris Voss) – مذاکره با روان‌شناسی و اعتمادسازی
- نویسنده کتاب پرفروش “هرگز سازش نکن” (Never Split the Difference)
- مذاکره‌کننده ارشد FBI در پرونده‌های گروگان‌گیری
- استفاده از هوش هیجانی و تکنیک‌های زبان بدن برای ایجاد اعتماد در مذاکرات
- تکیه بر “تأثیرگذاری با پرسش‌های هوشمندانه” به جای مواجهه مستقیم
هنری کیسینجر (Henry Kissinger) – استاد دیپلماسی استراتژیک
- وزیر امور خارجه سابق آمریکا و برنده جایزه نوبل صلح
- نقش کلیدی در پایان جنگ ویتنام و بهبود روابط با چین
- تاکید بر «سیاست گام‌به‌گام» و مذاکرات پشت پرده
- استفاده از «دیپلماسی تدریجی» برای جلب اعتماد طرف مقابل
مادلین آلبرایت (Madeleine Albright) – مذاکره در بحران‌های بین‌المللی
- اولین زن وزیر امور خارجه آمریکا
- نقش کلیدی در حل بحران‌های جهانی و جنگ‌های بالکان
- تاکید بر «دیپلماسی فعال» و حل مسائل از طریق گفت‌وگو
- توانایی در «ایجاد اتحادهای استراتژیک» در سطح جهانی
نلسون ماندلا (Nelson Mandela) – مذاکره برای صلح و برابری
- رهبر جنبش ضد آپارتاید آفریقای جنوبی و رئیس‌جمهور پیشین این کشور
- استفاده از مذاکره برای پایان دادن به آپارتاید و برقراری دموکراسی
- تاکید بر «احترام متقابل، صبر و سازش» در مذاکرات پیچیده
- توانایی در «متقاعدسازی مخالفان» بدون درگیری مستقیم
وارن بافت (Warren Buffett) – مذاکره در دنیای تجارت و سرمایه‌گذاری
- سرمایه‌گذار افسانه‌ای و مدیرعامل شرکت برکشایر هاتاوی
- متخصص در مذاکرات اقتصادی و مالی با شرکت‌ها و دولت‌ها
- استفاده از «صبوری و داده‌محوری» برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک
- تمرکز بر «مذاکره برد-برد» به جای چانه‌زنی تهاجمی
مذاکره؛ مهارتی ضروری برای مدیران و رهبران کسب‌وکار
در دنیای تجارت و مدیریت، مذاکره یک مهارت حیاتی است. بسیاری از رهبران موفق جهان، مهارت‌های مذاکره را در دوره‌های MBA و DBA فرا می‌گیرند تا در تعاملات تجاری، قراردادها و مدیریت بحران‌ها عملکرد بهتری داشته باشند.
در دوره‌های MBA و DBA چه چیزهایی در مورد مذاکره یاد می‌گیرید؟
- اصول و تکنیک‌های مذاکره مؤثر
- تحلیل رفتار و شناخت نیازهای طرف مقابل
- استراتژی‌های مدیریت تعارض و متقاعدسازی
- شبیه‌سازی و تحلیل مذاکرات واقعی
- مدیریت جلسات مذاکره در محیط‌های تجاری و بین‌المللی
با یادگیری این مهارت‌ها، میتوانید در معاملات تجاری، مذاکرات شغلی و تعاملات روزمره، موفق‌تر از همیشه باشید!