
بد رفتاری مدیران
متأسفانه، بد رفتاری مدیران در محیطهای کاری، پدیدهای رایجتر از آن چیزی است که باید باشد. این رفتار میتواند شامل اقدامات مختلفی مانند داد زدن، توهین، تحقیر، تبعیض، آزار و اذیت و ایجاد فضایی استرسزا و ناامن باشد. تاثیرات منفی بد رفتاری مدیران بر کارکنان، سازمان و در نهایت جامعه بسیار زیاد است.این موضوع مبحث داغی در دوره های DBA است و مورد توجه قرار گرفته است.
برخی از این تاثیرات عبارتند از:
- کاهش روحیه و انگیزه کارکنان
- افت کیفیت کار
- افزایش غیبت و ترک شغل
- ایجاد فضایی پرفشار و سمی در محیط کار
- آسیب به سلامت جسمی و روانی کارکنان
- ضربه به وجهه و اعتبار سازمان
- کاهش بهرهوری و سودآوری سازمان
اگر با بد رفتاری مدیری در محل کار خود مواجه هستید
1. مستندسازی رفتارها:
تاریخ، زمان، جزئیات و هرگونه شواهدی از رفتارهای نامناسب را ثبت کنید. این کار به شما در اثبات ادعای خود در صورت نیاز کمک میکند.
2. صحبت با مدیر:
اگر احساس میکنید که میتوانید به طور مستقیم با مدیر خود صحبت کنید، این کار را به روشی آرام و حرفهای انجام دهید.
هدف شما باید حل مسئله و ایجاد تغییر در رفتار مدیر باشد، نه اینکه او را به چالش بکشید یا عصبانی کنید.
3. صحبت با بخش منابع انسانی:
اگر صحبت با مدیر شما فایدهای نداشت یا احساس میکنید که نمیتوانید به طور مستقیم با او صحبت کنید، با بخش منابع انسانی سازمان خود تماس بگیرید.
منابع انسانی موظف است شکایات شما را بررسی کرده و اقدامات لازم را انجام دهد.
4. گزارش به مراجع ذیصلاح:
در موارد جدیتر، مانند آزار و اذیت جنسی یا تبعیض، میتوانید به مراجع ذیصلاح خارج از سازمان مانند اداره کار یا مراجع قضایی گزارش دهید.
5. جستجوی شغل جدید:
اگر هیچ یک از اقدامات فوق نتیجهای نداشت و همچنان در معرض بد رفتاری هستید، ممکن است لازم باشد به دنبال شغل جدیدی باشید.سلامت و آرامش شما از هر چیز دیگری مهمتر است.به یاد داشته باشید که شما تنها نیستید. بسیاری از افراد در سراسر جهان با بد رفتاری در محل کار مواجه هستند. سازمانها و منابع زیادی برای کمک به شما در مقابله با این مشکل و محافظت از حقوق خود وجود دارد.
کلام آخر
بد رفتاری مدیران در محیطهای کاری، معضلی شایع با پیامدهای منفی برای کارکنان، سازمان و جامعه است. این رفتارها که میتوانند شامل داد زدن، توهین، تحقیر، تبعیض، آزار و اذیت و ایجاد فضایی استرسزا باشند، روحیه و انگیزه کارکنان را کاهش داده، کیفیت کار را پایین میآورند و محیطی پرفشار و ناامن ایجاد میکنند. در نهایت، این بدرفتاریها به سلامت جسمی و روانی کارکنان، وجهه سازمان و بهرهوری آن آسیب میرساند. در صورت مواجهه با چنین وضعیتی، مستندسازی رفتارها، صحبت با مدیر یا منابع انسانی، گزارش به مراجع ذیصلاح و در نهایت جستجوی شغل جدید از جمله راههای مقابله با این مشکل هستند.